นโยบายการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของเรามีผลบังคับใช้กับสมาชิกที่เล่นเกมนอกประเทศสมาชิก ASEAN member หรือราชอาณาจักรไทยเท่านั้น โดยหากคุณเล่นหรือลงทะเบียนบัญชีในราชอาณาจักรไทย นโยบายการเล่นเกมอย่างรับผิดชอบนี้จะไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ แต่คุณสามารถค้นหานโยบายการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบได้จากเว็บไซต์ของเรา
อย่างไรก็ตาม หากคุณเล่นในรัฐสมาชิก ASEAN member ที่ไม่ใช่รัฐที่คุณเล่นด้วยใบอนุญาตท้องถิ่น เช่น สเปน อิตาลี หรือเดนมาร์ก นโยบายการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบของเราจะไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ แต่คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสามารถหาได้ในนโยบายการเล่นเกมของเรา
บริษัทของเรามุ่งเน้นให้สมาชิกของเรามีประสบการณ์การเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปลอดภัย และเรามีหน้าที่ต้องป้องกันการใช้บังคับและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์เกมของเราโดยไม่เหมาะสม
เราได้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ทั้งหมดที่เผยแพร่โดย eCOGRA เพื่อให้มั่นใจว่าข้อเสนอ
นอกจากนี้ เรายังมีการควบคุมการเล่นเกมของสมาชิกด้วยวิธีการต่างๆ ดังนี้
- การตั้งค่าความเสี่ยง: เราให้สมาชิกตั้งค่าขีดจำกัดการเดิมพันเพื่อป้องกันการเสี่ยงต่อการเสียเงินในปริมาณมาก
- การตั้งค่าเวลา: เราให้สมาชิกตั้งค่าเวลาการเล่นเกม เพื่อป้องกันการเล่นเกมเป็นเวลานานเกินไป
- การตั้งค่าเป้าหมายการเล่นเกม: เราให้สมาชิกตั้งค่าเป้าหมายของการเล่นเกม เพื่อป้องกันการเสียเงินในปริมาณมากเนื่องจากการเล่นโดยไม่ตั้งเป้าหมาย
- การตั้งค่าการแจ้งเตือน: เราให้สมาชิกตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อเกิดการเล่นเกมเกินความเสี่ยงหรือเวลาที่ตั้งไว้
- การตั้งค่าการพักการเล่นเกม: เราให้สมาชิกตั้งค่าการพักการเล่นเกมเพื่อป้องกันการเล่นเกมเป็นเวลานานเกินไป
โดยทั้งหมดนี้เป็นการควบคุมที่เป็นประโยชน์แก่สมาชิกเพื่อให้สามารถเล่นเกมอย่างมีสุขภาพดีและไม่เสี่ยงต่อการเสียเงินในปริมาณมาก นอกจากนี้ เรายังมีการตรวจสอบความสมบูรณ์ของบัญชีสมาชิกเพื่อป้องกันการฝ่าฝืนของนโยบายการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบและการฟ้องร้องเกี่ยว
เราได้ใช้นโยบายและเครื่องมือของบริษัทดังต่อไปนี้:
การคุ้มครองผู้เยาว์
เราอยากให้คุณทราบว่าการพนันออนไลน์นั้นเป็นกิจกรรมที่ต้องการความระมัดระวัง เพื่อป้องกันไม่ให้เด็กและวัยรุ่นเข้าถึงเกมคาสิโนหรือโป๊กเกอร์ออนไลน์ที่ไม่เหมาะสม ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเว็บไซต์เพื่อรักษาความปลอดภัยของบุตรหลานของคุณ
นอกจากนี้ บริษัทของเรามีนโยบายเพื่อป้องกันการเข้าถึงของเยาวชนที่ไม่เหมาะสมในการเล่นเกมคาสิโนหรือโป๊กเกอร์ออนไลน์ จึงไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าใช้บริการของเรา และเราใช้ระบบตรวจสอบอายุผู้เล่นเพื่อรักษาความปลอดภัยในการเล่นเกมของผู้ใช้
ด้านล่างนี้เป็นลิงค์ไปยังผู้ให้บริการซอฟต์แวร์กรองเว็บไซต์ที่เหมาะสมสำหรับบุคคลที่มีเด็กหรือวัยรุ่นในบ้าน:
- Kaspersky Safe Kids: https://www.kaspersky.com/safe-kids
- Norton Family Premier: https://us.norton.com/products/norton-family-premier
- Qustodio: https://www.qustodio.com/en/
- Net Nanny: https://www.netnanny.com/
- McAfee Safe Family: https://www.mcafee.com/enterprise/en-us/products/safe-family.html
เคล็ดลับสำหรับผู้ปกครอง:
การปกป้องเด็กๆ ไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์คาสิโนและห้องโป๊กเกอร์ออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ปกครองควรให้ความสำคัญ เพื่อป้องกันการเกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด ดังนั้น ผู้ปกครองควรทำตามเคล็ดลับต่อไปนี้:
- อย่าปล่อยให้เด็กๆ ใช้คอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดูแล เพราะซอฟต์แวร์การพนันออนไลน์อาจทำงานอยู่และเด็กๆ อาจมีความสนใจที่จะเข้าใช้งาน
- ป้องกันการเข้าถึงซอฟต์แวร์การพนันโดยการตั้งรหัสผ่านเพื่อให้เด็กไม่สามารถเข้าถึงได้
- อย่าอนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าร่วมกิจกรรมการพนันใดๆ
- เก็บข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและรายละเอียดการเงินอย่างปลอดภัยและไม่ให้เด็กได้มาสัมผัส
- ให้บริการความรู้แก่บุตรหลานเกี่ยวกับกฎหมายและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการพนันออนไลน์
- จำกัดเวลาที่บุตรหลานใช้งานออนไลน์เพื่อป้องกันการใช้เวลาเกินเหตุ
- ดูแลเป็นพิเศษเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเด็กๆ เพื่อป้องกันการเข้า
น่าเสียดายที่ไม่มีระบบใดที่จะเข้าใจผิดได้ หากคุณรู้จักบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีซึ่งลงทะเบียนกับเรา โปรดแจ้งฝ่ายปฏิบัติการของเราที่ @angpao789
ป้องกันการเล่นการพนัน
บริษัทเข้าใจว่า การพนันเป็นกิจกรรมที่มีแต่ความบันเทิงเท่านั้น แต่ก็มีบางบุคคลที่เสี่ยงโทษจากการพนัน อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้ได้รับความสำคัญจากบริษัทและได้ดำเนินการตามมาตรการต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- โปรแกรมการฝึกอบรม: บริษัทได้จัดโปรแกรมการฝึกอบรมที่ให้วิธีการและเทคนิคเพื่อช่วยพนักงานของเราตระหนักและดำเนินการอย่างเหมาะสมเมื่อพวกเขาพบปัญหาการพนันที่บีบบังคับหรือยังไม่ได้รับการยินยอมทางกฎหมาย
- โปรแกรมการกีดกันตนเอง: เราได้ใช้วิธีง่ายๆ ในการใช้โปรแกรมการกีดกันตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ ตามคำขอของคุณ เราจะยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณและจะป้องกันไม่ให้คุณเข้าสู่คาสิโนหรือห้องโป๊กเกอร์ของเรา
- การจำกัดจำนวนเงินฝาก: เราให้คุณกำหนดจำนวนเงินฝากสูงสุดที่อนุญาตของคุณเอง
- การลบชื่อออกจากรายชื่ออีเมล: ตามคำขอของคุณ เราจะลบชื่อของคุณออกจากรายชื่ออีเมลของเรา
เช่นเดียวกับหลายสิ่งหลายอย่าง สิ่งที่เพลิดเพลินในปริมาณที่พอเหมาะอาจกลายเป็นหายนะได้หากมีมากเกินไป
คำแนะนำและความช่วยเหลือ
คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากองค์กรต่อไปนี้:
Gamblers Anonymous
National Council on ปัญหาการพนัน
Gambling Therapy Helpline
โปรดจำไว้ว่า:
- การพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีรวยเร็วและหมดหนี้
- การพนันเป็นเกมแห่งโอกาส ไม่มีสูตรที่รับประกันการชนะ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตัดสินใจเล่นการพนันเป็นทางเลือกของคุณ
- อย่าพยายามไล่ล่าความสูญเสียของคุณ
- ตรวจสอบจำนวนเงินที่คุณใช้จ่ายเป็นประจำในแคชเชียร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้กฎของเกมที่คุณเล่น
กำหนดวงเงินฝาก
เพื่อให้เป็นนโยบายของเรา ทางเราจึงให้เครื่องมือในการควบคุมจำนวนเงินที่คุณใช้เล่นพนันบนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถตั้งค่าวงเงินฝากของคุณเองและขอเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา โดยเพียงแค่โทรหาทีมสนับสนุนสมาชิกของเราแล้วตัวแทนจะช่วยคุณตั้งค่าของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าวงเงินฝากของคุณเองและขอเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางของแคชเชียร์ออนไลน์
วงเงินฝากที่คุณตั้งค่าบนเว็บไซต์นี้ใช้เฉพาะบัญชีบนเว็บไซต์นี้เท่านั้น และไม่ใช่บัญชีบนเว็บไซต์ใดๆ ที่เป็นเจ้าของหรือดำเนินการโดยเรา หากคุณมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีที่ดำเนินการโดยเรา คุณสามารถใช้วงเงินฝากเดียวกันกับบัญชีทั้งหมดของคุณได้ หากต้องการทำเช่นนั้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนสมาชิกของเราที่ @angpao789
กำหนดการถอนเงิน
หากคุณต้องการตั้งค่าการถอนเงินแบบย้อนกลับสำหรับบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนสมาชิกของเราได้ที่ @angpao789
หากคุณเลือกที่จะปิดความสามารถในการย้อนกลับคำขอถอนเงินที่รอดำเนินการ คุณจะไม่สามารถย้อนกลับคำขอถอนเงินใด ๆ ที่กำลังดำเนินการหรือที่จะดำเนินการในอนาคตได้อีกต่อไป
หากคุณต้องการเปิดใช้ความสามารถนี้อีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องรอเป็นเวลา 7 วัน แต่คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนสมาชิกของเราเพื่อยกเลิกการถอนเงินหลังจากช่วงเวลานี้เท่านั้น
โปรดทราบว่าการตั้งค่าที่คุณตั้งไว้บนเว็บไซต์นี้จะมีผลใช้กับบัญชีของคุณบนเว็บไซต์นี้เท่านั้น ไม่ใช่บนเว็บไซต์อื่นใดที่เราเป็นเจ้าของหรือดำเนินการ
วิธีหยุดพัก
เมื่อคุณต้องการหยุดพักและระงับการใช้งานบัญชีของคุณ คุณสามารถขอช่วงพักได้โดยเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งจากตัวเลือกด้านล่างนี้:
- หยุดพักเป็นเวลาหนึ่งวัน
- พักสมองเป็นเวลาสองวัน
- หยุดพักเป็นเวลาเจ็ดวัน
- พักสมองเป็นเวลาสิบสี่วัน
- หยุดพักเป็นเวลาหนึ่งเดือน
- พักสมองเป็นเวลาหกสัปดาห์
ในช่วง “หยุดพัก” เราจะระงับบัญชีของคุณเฉพาะในแบรนด์ที่คุณร้องขอเท่านั้น การเปิดบัญชีใหม่ในแบรนด์ที่คุณร้องขอหยุดพักอาจถูกระงับตามข้อกำหนดที่เราตรวจพบ คุณสามารถขอช่วง “หยุดพัก” ได้โดยการติดต่อทีมสนับสนุนสมาชิกของเราผ่านทาง @angpao789 หรือคลิกที่ลิงค์ด้านบนเพื่อสอบถามเพิ่มเติมว่าต้องทำอย่างไรในการขอหยุดพักบัญชีของคุณในแบรนด์ที่คุณสนใจ
เล่นอย่างมีวินัย
หากคุณกังวลเกี่ยวกับการเสพติดพนัน คุณสามารถขอระยะเวลาการยกเว้นตนเองได้ โดยการติดต่อทีมสนับสนุนของเว็บไซต์
เมื่ออยู่ในระยะเวลาการยกเว้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ และหากต้องการเปิดใช้งานบัญชีอีกครั้ง คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนและรอเป็นเวลาหนึ่งวัน ยกเว้นในกรณีที่คุณละเมิดข้อกำหนด
เว็บไซต์สงวนสิทธิ์ในการบล็อกบัญชีของคุณ นอกจากนี้ คุณไม่สามารถเปิดหรือใช้บัญชีใหม่กับเว็บไซต์อื่นที่เกี่ยวข้องได้ จนกว่าระยะเวลาการยกเว้นตนเองจะสิ้นสุดลงและคุณขอให้เปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ได้อีกครั้ง
หากคำตอบของคุณคือใช่อย่างน้อยหนึ่งข้อ เราขอแนะนำให้คุณร้องขอการยกเว้นตนเองและขอความช่วยเหลือ จากผู้เชี่ยวชาญ คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ต่อไปนี้ซึ่งจะป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์:
Cyber Patrol
GamBlock
Net Nanny
วิธีดูประวัติเกม
หากคุณต้องการดูประวัติเกมของคุณ คุณสามารถเข้าสู่หน้าบัญชีของคุณได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้
- เปิดเว็บไซต์หลักของเกมที่คุณเล่นอยู่
- ค้นหาปุ่ม “เข้าสู่ระบบ” หรือ “ลงชื่อเข้าใช้” บนหน้าเว็บไซต์
- กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- คลิกที่ปุ่ม “เข้าสู่ระบบ” หรือ “ลงชื่อเข้าใช้”
- เมื่อคุณเข้าสู่ระบบได้สำเร็จ คุณสามารถดูประวัติเกมของคุณได้ที่หน้าบัญชีของคุณ
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถดูประวัติเกมของคุณได้คือผ่านตัวเกม โดยขึ้นอยู่กับเกมว่ามีฟีเจอร์ดังกล่าวหรือไม่ คุณสามารถดูประวัติการเล่นของคุณผ่านเมนูหรือโหมดต่างๆ ซึ่งอาจอยู่ในหน้าหลักหรือหน้าต่างต่างๆ ของเกมนั้นๆ
โดยส่วนใหญ่แล้ว เกมออนไลน์จะมีระบบบันทึกประวัติการเล่นอัตโนมัติ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ง่ายๆ ผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากเกมของคุณไม่มีระบบบันทึกประวัติการเล่น คุณสามารถใช้โปรแกรมบันทึกหน้าจอหรือแอพบันทึกการเล่นเกมเพื่อเก็บประวัติการเล่นของคุณได้ด้วย
เครื่องมือสนับสนุนและความรับผิดชอบต่อสังคม
เรามีเครื่องมือความรับผิดชอบต่อสังคมที่สามารถใช้ได้ตามนโยบายที่ระบุไว้ โดยเฉพาะเรื่องการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบนี้ แต่เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอใดๆ เพื่อใช้เครื่องมือดังกล่าวโดยตรงผ่านทาง SMS, WhatsApp หรือเครือข่ายสังคม เช่น Facebook ได้
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดคลิกที่ลิงค์ด้านล่างนี้เพื่อติดต่อเรา: [เพิ่มเติม]
ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของคุณ
